O certificado digital é uma assinatura eletrônica que confere autenticidade a documentos, como notas fiscais eletrônicas, contratos, termos e processos jurídicos. A assinatura tem validade perante a lei e não pode ser contestada, porque a sua emissão é feita por chaves de criptografia.

No entanto, apesar de ser um importante documento, muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre como emiti-lo. Pensando nisso, ao longo deste artigo, você vai acompanhar os motivos para renovar o certificado digital por videoconferência. Ficou curioso e quer saber como obtê-lo? Então, continue a leitura!

O que é a renovação do certificado digital por videoconferência?

A renovação do certificado digital por videoconferência segue os mesmos preceitos da renovação da certificação presencial, mas é realizado online e, para isso, conta com a ajuda da tecnologia. A certificação digital é uma assinatura eletrônica em que constam as informações de seu titular, podendo esse ser uma empresa ou uma pessoa física.

A tecnologia da certificação digital faz uso de chaves criptográficas, que são disponibilizadas em token ou smartcard, ou em arquivo digital, para gerar uma identidade segura e exclusiva ao usuário. Logo, na prática, o certificado digital tem a função de identificar de forma virtual uma pessoa ou empresa, permitindo um processo seguro do autor de uma transação ou mensagem quando ele utiliza meios eletrônicos.

De modo geral, o documento é usado para que possam ser comprovadas as informações de transações tributárias, como emissão de contratos e também de notas fiscais eletrônicas.

Diante desse cenário, é possível afirmar que o certificado digital é uma das formas de as organizações estarem em dia com o governo. Isso porque é por meio desse instrumento que é possível realizar uma série de declarações, comprovações e missões fiscais, que necessitam ser feitas à Receita Federal e a outros órgãos públicos.

Como funciona o atendimento online para a renovação do certificado digital?

A renovação do certificado digital online tem como intermediário, do outro lado do vídeo, um profissional, designado como Agente de Registro, que é o responsável pelo atendimento e pela validação dos dados apresentados.

O Agente de Registro fará a confirmação da identidade do titular. Esse é um dos pontos cruciais da etapa de validação, visto que o certificado digital é a única tecnologia que existe, até o momento, capaz de validar com segurança a autenticidade dos processos realizados no meio eletrônico.

Na renovação por videoconferência, o Agente de Registro, então, realiza a checagem da documentação apresentada e da identidade do titular via plataforma de conversa por vídeo. Também é verificado se o responsável que solicitou o certificado é mesmo o titular do CPF (no caso de emissão de e-CPF) ou do CNPJ (no caso de e-CNPJ). Isso é feito por meio de confirmação visual, após o envio da documentação necessária por e-mail.

Por que renovar o certificado digital por videoconferência?

Ao adquirir o certificado digital por videoconferência, você não precisa sair de casa ou do seu escritório, o que, em um momento de pandemia, é uma comodidade e também uma garantia de segurança.

Com essa identidade virtual emitida por essa modalidade, você está autorizado perante a legislação vigente no Brasil a substituir documentos pessoais, a assinar termos e contratos digitalmente, além de outras facilidades. Para o agendamento da videoconferência, você deve separar os seguintes documentos:

• CPF ou CNPJ do titular;
• Número da solicitação enviado para o seu e-mail.

Veja, a seguir, quais documentos são necessários para a emissão do certificado.

Documentação para Pessoa Física

São necessários um documento de identificação individual, como carteira de órgão de classe (ex.: CREA, OAB, CRM), CPF, RG ou CNH ou passaporte ou o número do PIS/Nit/Nis/Pasep e CEI (opcional para empregador).

Obs.: os documentos com validade devem estar dentro do prazo vigente.

Documentação para empresas Eireli e LTDA

A seguir, veja quais documentos são necessários:

• última alteração consolidada ou contrato social;
• cartão CNPJ;
• CNH ou CPF e RG ou passaporte ou carteira de órgão de classe do responsável perante a Receita Federal;
• número do PIS/Nit/Nis/Pasep e CEI (opcional).

Documentação para Associação, S/A, Fundação e Igreja

Abaixo, confira a documentação exigida:

• estatuto e ata de eleição do responsável com mandato vigente;
• cartão CNPJ;
• RG e CPF ou CNH ou passaporte ou carteira de órgão de classe do responsável perante a Receita Federal;
• número do PIS/Nit/Nis/Pasep e CEI (opcional).

Documentação para condomínios

A seguir, veja a documentação necessária:

• certidão de individualização e ata de eleição do síndico com mandato vigente ou Convenção de Condomínio registrada em cartório de imóveis ou matrícula mãe;
• documento do síndico (RG e CPF ou CNH ou passaporte ou carteira de órgão de classe do responsável perante a Receita Federal);
• cartão CNPJ.

Documentação correta para Empresário Individual

Veja, a seguir, a documentação exigida:

• Remp Consolidado;
• CNH, RG e CPF ou passaporte ou carteira de órgão de classe do responsável perante a Receita Federal;
• cartão CNPJ;
• número do PIS/Nit/Nis/Pasep e CEI (opcional).

Quais as vantagens do certificado digital?

Além de ser um documento obrigatório para realizar transações, como a emissão de notas fiscais e assinaturas de termos e contratos, o certificado digital entrega outras vantagens! Separamos algumas para você a seguir. Confira!

Segurança

O documento confere à assinatura o mesmo valor jurídico daquela manuscrita, ou seja, garante a integridade e a autenticidade do documento assinado eletronicamente. Isso se deve ao que a constitui: uma chave pública, associada unicamente à respectiva chave privada da pessoa ou da empresa.

Assim, a assinatura digital representa uma sequência de operações de chaves criptografadas e aplicadas a um determinado documento, hospedado em uma plataforma online. Com isso, atesta que o processo envolvendo a assinatura online da documentação não sofreu alteração e que um determinado documento foi assinado pela empresa ou pela pessoa física portadora do certificado digital.

Sustentabilidade

Como os processos são realizados de forma online, não é necessário o uso de papéis, tinta de impressora e outros equipamentos que consomem recursos naturais, o que contribui para a responsabilidade social com o meio ambiente. Para você ter uma ideia, o uso da nota fiscal eletrônica, até o ano de 2018, economizou 76 bilhões de folhas de papel, gerando uma economia de quase 165 bilhões de litros de água.

Redução de custos

Como o certificado digital tem a sua operação no meio online, algumas etapas do processo de negócios são eliminadas, a exemplo da compra, da impressão e do manuseio de papel, da autenticação, do manuseio de arquivo, da locação de espaço para guardar a papelada e de deslocamentos para o envio de documentos, conferindo uma importante economia para as empresas.

Comodidade e mobilidade

Como as assinaturas se dão no ambiente online, você não precisa se deslocar até outros locais para fazê-las. Isso otimiza o seu tempo e ainda elimina horas de estresse no trânsito e custos com transporte e estacionamento, por exemplo.

Assim, em poucos minutos, utilizando a internet, você realiza as suas transações aprovando termos e outros documentos.

Como verificar a autenticidade de uma assinatura digital?

O certificado digital é totalmente seguro. Isso porque qualquer modificação realizada no documento eletrônico assinado de forma digital é passível de ser verificada.

Como já adiantamos, a assinatura digital é composta por um par de chaves criptografadas, sendo uma delas a HASH, que assegura a integridade do documento. Assim, caso haja qualquer modificação no conteúdo, a da função HASH é alterada, e o valor legal da assinatura digital é perdido.

No entanto, não é necessário que você se preocupe com essa questão, pois ela faz parte do processo operacional do certificado digital. As plataformas online que recebem a assinatura digital têm a funcionalidade de verificação e emitem o alerta em caso de alteração no documento.

Qual é o passo a passo para a compra do certificado digital?

Agora que você já sabe o que é e quais as funções do certificado digital, veja, a seguir, como proceder com a compra.

Compre o certificado digital

Escolhida o certificado digital que melhor atenda às suas necessidades. Você pode escolher entre:

• pessoa física A1;
• pessoa física A3 (somente certificado);
• OAB/CRM/CRC (somente certificado);
• pessoa jurídica PJA1;
• pessoa jurídica PJA3 (somente certificado).

O pagamento pode ser feito no boleto, no débito ou no cartão de crédito.

Agende a videoconferência

Ao acusar o pagamento, será enviado para o seu e-mail um informativo com todos os dados de agendamento. Nele, também constará um link para a videoconferência.

Acesse a videoconferência

Você receberá o link da videoconferência no seu e-mail, próximo ao dia e ao horário agendado (horário de Brasília). É importante que você se conecte à internet com antecedência para verificar a sua conexão e validar o funcionamento da câmera e do microfone.

Atente à duração da videoconferência

O processo de emissão da certificação digital tem duração média de 15 a 30 minutos. Toda a validação e o atendimento serão conduzidos pelo Agente de Registro. No momento do atendimento, ele confirmará a identidade do titular do certificado digital, seja esse pessoa física, seja esse pessoa jurídica.

Emita o seu certificado digital

Após a validação, você receberá um link para baixar o seu certificado digital. A emissão, vale reforçar, confere à tecnologia da certificação digital total autenticidade aos processos realizados de forma online.

É possível fazer a videoconferência em qualquer lugar?

Com a ajuda da tecnologia de vídeo e da conexão com a internet, você pode, sim, fazer a videoconferência de qualquer local, mas é necessário que o Agente de Registro identifique que você é o portador da documentação apresentada, e, para isso, ele terá de fazer uma validação visual.

Portanto, é indicado que você esteja vestido de maneira formal, evitando alguns ambientes, como praias, clubes e piscinas. Também é fundamental que o lugar onde você vai fazer a videoconferência, seja iluminado e silencioso. Assim, durante o atendimento, o Agente de Registro também procederá com a verificação de toda a documentação apresentada.

Logo contar com o serviço de emissão de certificado digital na comodidade do escritório ou no conforto do lar traz diversas vantagens, como economia de tempo, comodidade e também segurança.

Diante disso, fica evidente que emitir o certificado digital por videoconferência é uma maneira segura, prática e relativamente rápida para se obter esse importante documento, usado para a assinatura eletrônica em documentos online. Para que a transação seja segura, é fundamental contar com uma certificadora de credibilidade, como a Certvideo, que possui uma excelente infraestrutura e oferece todo o suporte necessário para a renovação do seu certificado digital, por meio de videoconferência, com conforto e credibilidade.

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Ficou curioso? Então, continue a leitura!

O que é o certificado digital?

Ele é usado para a validação de várias transações, tanto de pessoas físicas quanto jurídicas. Trata-se de uma espécie de “identidade virtual”, autorizada por lei, para substituir documentos pessoais na assinatura de termos e outras exigências legais.  O certificado digital é usado, por exemplo, para a assinatura de contratos e de notas fiscais, emissão de diplomas, entre outros.

Como agendar a emissão do certificado digital?

Para o agendamento da videoconferência, é necessário ter em mãos algumas informações, e os seguintes documentos:

• número da solicitação enviado para seu e-mail;
• CPF ou CNPJ do titular;
• dados biométricos cadastrados.

Quais são os documentos necessários?

A seguir, veja quais documentos são necessários para a emissão do certificado!

Documentação para Pessoa Física

• CPF e RG ou CNH ou passaporte ou carteira de órgão de classe.

Obs.: documentos com validade devem estar dentro do prazo vigente.

Documento para empresas LTDA e Eireli

• cartão CNPJ;
• CPF e RG ou CNH ou passaporte ou carteira de órgão de classe do responsável perante a Receita Federal;
• contrato social com suas respectivas alterações ou última alteração consolidada.

Documentação para associação, S/A, fundação e igreja

• estatuto e ata de eleição do responsável com mandato vigente;
• cartão CNPJ;
• CPF e RG ou CNH ou Passaporte ou Carteira de Órgão de Classe do responsável perante a Receita Federal.

Documentação correta para Empresário Individual

• Remp consolidado;
• CPF e RG ou CNH ou Passaporte ou Carteira de Órgão de Classe do responsável perante a Receita Federal;
• Cartão CNPJ.

Documentação para condomínios

• certidão de individualização e ata de eleição do síndico com mandato vigente ou convenção de condomínio registrada em cartório de imóveis ou matrícula mãe;
• documento do síndico (CPF e RG ou CNH ou passaporte ou carteira de órgão de classe do responsável perante a Receita Federal);
• cartão CNPJ.

Como enviar a documentação?

A Certvideo enviará para você um e-mail, com as informações de toda a documentação necessária para a emissão do certificado digital. Todos eles precisam estar em PDF. Isso será feito após o agendamento do atendimento e o pagamento do certificado. Pode ser que as informações enviadas por e-mail estejam na caixa de Spam. Logo, caso você não encontre as informações na caixa de entrada, verifique as secundárias, incluindo o lixo eletrônico.

Dia da videoconferência

Para garantir que a reunião online aconteça da melhor forma, fique atento a essas dicas.

• acesse o link enviado para seu e-mail minutos antes do início do horário agendado para a videoconferência;
• faça testes no seu computador, celular ou notebook. Teste principalmente o áudio e o vídeo;
• tenha com você os documentos de identificação.

O que é preciso para fazer a videoconferência?

O primeiro passo é comprar o certificado digital, no formato que melhor lhe atender. Após isso, é preciso fazer o pagamento, para em seguida receber um e-mail com todas as informações da documentação necessária, além de um link para agendar o dia e horário para o seu atendimento. Nesse meio tempo, prepare a documentação e envie no prazo estipulado.

Não se preocupe em esquecer nada. O passo a passo com todas as informações será enviado para sua caixa de correios eletrônica e você pode pesquisar e consultar sempre que achar necessário.

Duração e o que acontece durante a videoconferência

A emissão da certificação digital dura, em média, de 15 a 30 minutos, caso todos os documentos sejam enviados corretamente. A validação ou atendimento é o processo conduzido pelo Agente de Registro (profissional responsável por validar as informações) no qual ele confirma a identidade do titular do certificado digital, seja este pessoa física ou jurídica. Esse trâmite confere à tecnologia da certificação digital, total autenticidade aos processos feitos no meio eletrônico.

Posso fazer a videoconferência em qualquer lugar?

É autorizado fazer a videoconferência de qualquer local, desde que o titular do certificado possa ser reconhecido. No entanto, é indicado estar em um ambiente silencioso e iluminado, além de estar com vestimenta adequada, sem acessórios que possam dificultar a sua identificação (bonés e óculos de sol, por exemplo).

Isso porque, durante o atendimento, além de conferir toda a documentação, o Agente de Registro tem por obrigação confirmar sua identidade e isso é feito de forma visual. Também, não é recomendado fazer a videoconferência em locais de lazer, como piscina e praias, já que os trajes não são adequados.

Dicas para o dia da videoconferência

Assim como toda reunião por videoconferência, é preciso ter alguns cuidados para garantir que o encontro será feito com sucesso. Separamos para você algumas dicas. Veja a seguir!

• envie a documentação solicitada no prazo estipulado;
• reserve, pelo menos, 1 hora da sua agenda para o encontro;
• escolha um local silencioso e iluminado;
• teste a internet e os equipamentos (som, bateria, áudio);
• acesse o site da Certvideo para tirar as suas dúvidas.

Seguindo essas dicas, você agiliza a emissão do seu certificado digital, com segurança e no conforto do seu escritório ou de onde você estiver.

Como vimos ao longo desta leitura, obter o certificado digital online não é uma tarefa tão difícil. Para isso, basta contar com uma certificadora de credibilidade, efetuar o pagamento, fazer o agendamento e enviar a documentação de maneira correta. Além disso, é preciso estar disponível no dia e no horário agendado para a videoconferência.

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Além disso, com o crescimento das demandas envolvendo a tecnologia, a certificação digital é cada vez mais necessária, conferindo agilidade, segurança e praticidade para as suas transações no ambiente digital. Para garantir a funcionalidade do seu certificado A1, de tempos em tempos, é necessário renovar esse documento digital.

Para ajudar você a compreender todas as etapas para renovar o certificado digital A1 online, preparamos este artigo. Acompanhe!

O que é um certificado digital A1?

Se refere à identidade digital de pessoa física ou jurídica no ambiente online. O certificado digital tem como objetivo assegurar a integridade, a autenticidade e a confidencialidade, além da segurança das transações feitas por meio da certificação digital, com amparo e validade jurídica.

O certificado no formato A1 é um arquivo instalado no computador do seu portador e tem validade de 12 meses, sendo o controle de renovação fundamental para assegurar o seu valor. Ou seja, após expirado, o certificado digital A1 não tem mais valor e, como consequência, ele não pode ser usado. Assim, não é possível, por exemplo, emitir notas fiscais, pois elas são assinadas digitalmente.

Já para quem é pessoa física, o certificado digital A1 tem certas funcionalidades, como ser o mecanismo de acesso ao portal da e-CAC da Receita Federal, eSocial, além de possibilitar a assinatura digital de documentos.

Logo, contar com o certificado digital e estar atento ao seu vencimento é fundamental, pois ele evita diversos transtornos, por exemplo:

• ausência de validade jurídica de documentos importantes;
• impossibilidade de realização de transações bancárias online;
• perda de sua funcionalidade;
• impossibilidade de emitir notas fiscais, o que implica em atrasos na entrega de pedidos, entre outros.

Quais são os benefícios do certificado digital?

Como o certificado digital é usado para validar transações online, isso torna possível a execução de diversos serviços sem que seja preciso a presença física do responsável. Diante disso, as operações online ganham mais agilidade, além de economia de recursos, a exemplo de deslocamentos e impressão de papéis.

Além de ser uma maneira sustentável de conduzir os negócios, o certificado digital também garante mais segurança para as movimentações feitas no ambiente virtual, em especial para as seguintes atividades:

• login em meios eletrônicos de forma protegida;
• reduzir a burocracia em transações e processos, pois dispensa o reconhecimento de firmas;
• fazer transações bancárias;
• garantir a validade jurídica em documentos eletrônicos;
• envio de declarações empresariais;
• assinatura e envio de documentos nos meios digitais;
• execução de serviços online, gerando economia de tempo.

Como renovar o certificado A1 online?

O primeiro passo é buscar por uma autoridade de registo séria, devidamente credenciada ao ITI (instituto Nacional da Tecnologia da Informação).

Todo o processo é conduzido de forma online, por videoconferência. O Agente de Registro é o profissional responsável por conferir toda a documentação, validá-las e emitir a renovação do certificado.

Se a documentação estiver correta, em poucos minutos você receberá o link com o arquivo do certificado digital para baixar no seu computador. Portanto, as etapas são as que seguem abaixo:

1.  solicitação de renovação do certificado na empresa certificadora;
2. pagamento da taxa;
3. envio da documentação conforme orientações;
4. agendamento da videoconferência;
5. validação das informações por videoconferência;
6. reemissão do novo Certificado Digital e instalação no computador.

Quais as vantagens de renovar online?

São diversas as vantagens de se renovar o certificado digital A1 online, ainda mais em tempos de pandemia, quando evitar sair de casa é tão importante. Além disso, é possível destacar os itens abaixo.

• segurança na transação dos dados, conforme os padrões ICP-Brasil;
• comodidade, pois você faz a transação de onde estiver;
• agilidade, já que, após a verificação das informações, você recebe o certificado digital em apenas alguns minutos;
• praticidade, já que a renovação pode ser feita de onde quer que você esteja em apenas alguns cliques;
• suporte, já que você pode contar com a equipe da certificadora para fazer a instalação do certificado digital no seu computador.

Como acontece a renovação do certificado A1 online?

A renovação do certificado digital A1 online dura, em média, de 15 a 30 minutos, caso todos os documentos sejam enviados de forma correta. O processo acontece por videoconferência. No dia e hora agendados para a reemissão do certificado (você receberá um e-mail com esses dados e com um link para acessar), todo o processo de revalidação será conduzido pelo Agente de Registro de maneira remota.

Esse profissional será responsável por confirmar a identidade do titular do certificado digital, seja este pessoa física ou jurídica. Esse processo confere à tecnologia da certificação digital total autenticidade aos processos feitos no meio eletrônico.

Como evitar que o certificado digital vença?

Como adiantamos, o vencimento do certificado digital traz várias consequências, a exemplo da empresa ficar impedida de emitir notas fiscais, o que pode literalmente parar toda a operação da empresa.

A seguir, separamos algumas delas.

• se você não tiver certeza da data de vencimento do seu certificado digital A1 online, é possível confirmar essa informação diretamente com a autoridade certificadora que fez a emissão.
• é válido você programar um alerta no seu computador alguns dias antes do vencimento. Com isso, fica mais fácil lembrar de que será necessário agendar a renovação do certificado digital. Assim, você assegura que tudo seja feito dentro do prazo apropriado;
• A Certvideo possui um setor exclusivo de renovação. Nossos clientes são contactados 30 dias antes do vencimento do certificado. O intuito é lembrar que o certificado está vencendo e também orientar sobre o preocesso de renovação.

Como vimos ao longo desta leitura, renovar o certificado digital A1 online é um processo rápido e também bastante prático, que pode ser feito na segurança da sua casa ou escritório, graças ao avanço da tecnologia.

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